1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MEEThub (далее — «Сервис», «Платформа»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя Сервис (включая регистрацию, вход, создание и просмотр мероприятий, покупку/получение проходок, обращение в поддержку), Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и согласие с её условиями в части, применимой к выбранным действиям.

1.4. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является ИП Калинина А.А. (Индивидуальный предприниматель Калинина Анна Андреевна), владелец сервиса MEEThub (далее — «Оператор»).

2.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных:

• сайт: https://meet-hub.ru;
• e‑mail: help@rel0ker.ru;
• телефон: 8 995 997‑80‑87;
• Telegram: @meethubrobot.

2.3. Платёжные и идентификационные реквизиты Оператора:

• ИП Калинина А.А.
• ИНН: 434528325660
• ОГРНИП: 326430000048805
• Адрес: г. Киров, ул. Калинина, д. 9, кв. 7
• р/сч: 40802810700490001539
• Банк: АО КБ «ХЛЫНОВ» г. Киров
• БИК: 043304711
• кор/счет: 30101810100000000711

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис (гость, организатор, сканер, иное уполномоченное лицо).

3.4. Проходка — цифровой билет/доступ к мероприятию, оформленный через Сервис.

4. Какие данные обрабатываются

4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных (в зависимости от функций, которыми Пользователь пользуется):

• учётные данные: адрес электронной почты; идентификаторы и публичное имя аккаунтов Telegram / VK; отображаемое имя; аватар; роль в Сервисе; технические идентификаторы аккаунта;
• данные организатора: ФИО, телефон, контактный e‑mail, ИНН, реквизиты для выплат, статус самозанятого/ИП, сведения о проверке/одобрении;
• данные мероприятий и проходок: сведения о регистрации/покупке, ответы на анкеты организатора (в т.ч. ФИО, телефон, e‑mail и иные поля формы), коды проходок, статусы, отметки о проходе, отзывы;
• платёжные сведения: сумма, статус платежа, идентификаторы транзакций платёжного провайдера, промокоды; реквизиты банковской карты Оператором не сохраняются — их обрабатывает платёжный партнёр;
• обращения: содержание сообщений в поддержку и организатору, адрес для ответа;
• технические данные: IP‑адрес, User‑Agent, данные cookies/локального хранилища, сведения об устройстве и сессии, приблизительные геоданные (если Пользователь разрешил их использование для сортировки ленты/карты);
• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы Сервиса.

4.2. Оператор не намерен собирать специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.), за исключением случаев, когда такие данные самостоятельно указаны Пользователем в свободных полях и/или необходимы для конкретного мероприятия — тогда ответственность за законность запроса несёт организатор, а Оператор обрабатывает их как оператор/обработчик в рамках функционирования Платформы.

5. Цели обработки

• регистрация, аутентификация и ведение аккаунта;
• предоставление функционала Сервиса (лента, карта, создание мероприятий, проходки, сканер, профиль);
• оформление участия, оплата, учёт и проверка проходок;
• связь с Пользователем (уведомления, поддержка, сообщения организатору/участнику);
• проверка организаторов, противодействие злоупотреблениям и мошенничеству;
• исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. бухгалтерский и налоговый учёт — при наличии обязанности);
• улучшение качества Сервиса, аналитика обезличенных показателей, обеспечение безопасности.

6. Правовые основания

6.1. Обработка осуществляется на основаниях ст. 6 152‑ФЗ, в том числе:

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора (оферты), стороной которого является субъект, либо заключение договора по инициативе субъекта;
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права субъекта.

7. Порядок и способы обработки. Передача третьим лицам

7.1. Обработка ведётся смешанным способом (автоматизированно и без средств автоматизации) с соблюдением принципов и правил 152‑ФЗ.

7.2. Оператор вправе привлекать обработчиков (хостинг, почтовые/SMS‑шлюзы, платёжных провайдеров, мессенджеры для уведомлений) на основании договоров/поручений, обязывающих соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.

7.3. Данные могут передаваться:

• организатору мероприятия — в объёме, необходимом для проведения события и работы с участниками (ответы анкеты, сведения о проходке/оплате в рамках функции Сервиса);
• платёжному партнёру (в т.ч. Т‑Банк / СБП — при подключении) — для проведения оплаты и возвратов;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, предусмотренным законом;
• иным лицам — только с согласия Пользователя либо при наличии иного законного основания.

7.4. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований, предусмотренных 152‑ФЗ, и с учётом требований к странам‑получателям.

8. Cookies и локальные данные

8.1. Сервис использует cookies, localStorage/sessionStorage и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, работы сессии и улучшения UX.

8.2. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера; часть функций Сервиса при этом может стать недоступной.

9. Сроки хранения

9.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

9.2. Ориентиры:

• данные аккаунта — пока аккаунт активен и в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора после удаления/блокировки;
• данные проходок, платежей, обращений — в сроки, необходимые для исполнения оферт, претензионной работы и обязательного учёта;
• технические логи — ограниченный срок, достаточный для безопасности и диагностики.

9.3. По достижении целей либо при отзыве согласия (если нет иных оснований) данные удаляются или обезличиваются.

10. Меры защиты

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, разумные для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, включая разграничение доступа, использование защищённых каналов (HTTPS), контроль действий сотрудников/подрядчиков.

10.2. Полностью исключить риски невозможно; Пользователь также обязан сохранять конфиденциальность средств доступа к аккаунту.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные 152‑ФЗ.

11.2. Для реализации прав направьте запрос на help@rel0ker.ru с адреса, связанного с аккаунтом, либо иным способом, позволяющим идентифицировать заявителя. Оператор отвечает в сроки, установленные законом.

11.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва, и может сделать невозможным оказание части услуг.

12. Обработка данных несовершеннолетних

12.1. Сервис ориентирован на лиц, достигших возраста, допускающего самостоятельное заключение соответствующих сделок. Если Пользователь не достиг необходимого возраста, использование Сервиса допускается с согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законом.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано в тексте.

13.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией в части, не требующей отдельного согласия по закону.

14. Связанные документы

• Публичная оферта для покупателей (участников)
• Публичная оферта для организаторов